Konflikte und Fehlerbehandlung
Duplikat-Erkennung
NINOX+PLUS erkennt, wenn eine Änderung innerhalb kurzer Zeit erneut gemeldet wird (z. B. durch schnell aufeinanderfolgende Bearbeitungen), und verhindert doppelte Einträge in der Warteschlange.
Fehlerfälle
Folgende Situationen können zu einem Fehler (Status Error) führen:
| Fehlerursache | Beschreibung |
|---|---|
| Verbindung zu Ninox unterbrochen | API nicht erreichbar, Token ungültig oder abgelaufen |
| Verbindung zu Cobra unterbrochen | SQL Server nicht erreichbar, Agent-Dienst gestoppt |
| Mapping nicht vorhanden | Das zugehörige Tabellen-Mapping wurde gelöscht |
| Daten nicht zuordenbar | Keine passenden Felder im Mapping für die geänderten Daten |
| Lizenz abgelaufen | Die NINOX+PLUS-Lizenz ist abgelaufen, Verarbeitung wird pausiert |
Umgang mit Fehlern
- Öffnen Sie die Änderungen in der WebAdmin-Oberfläche.
- Filtern Sie nach Status Error.
- Prüfen Sie die Fehlermeldung in den Details des Eintrags.
- Beheben Sie die Ursache (z.B. Verbindung wiederherstellen, Mapping korrigieren).
- Klicken Sie auf "Wiederholen" im entsprechenden Eintrag oder "Letzte Fehler wiederholen (60 Min.)" um die Verarbeitung für den einen bzw. die letzten Einträge erneut zu starten.
Automatische Wiederverbindung
Der Agent versucht bei einer unterbrochenen Verbindung zur WebAPI automatisch, sich erneut zu verbinden. Ein manuelles Eingreifen ist in der Regel nicht erforderlich.
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