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Installation und Konfiguration des cobra CRM Addins
1. MAIL+PLUS cobra CRM Addin installieren Führen Sie zunächst den MAIL+PLUS-Installer aus. Starten Sie anschließend Cobra, um sicherzustellen, dass die Installation korrekt abgeschlossen wurde und die Anwendung ordnungsgemäß gestartet werden kann. Nach der In...
Datenbankstruktur
MAIL+PLUS nutzt drei eigene Datenbanktabellen innerhalb von cobra, die miteinander verknüpft sind. Die Tabellen bilden den gesamten Lebenszyklus eines Mailings ab: Von der Erstellung einer Aktion bis zur Auswertung des Empfängerverhaltens. Für die Tabelle Akt...
Installationscheckliste
Bevor Sie MAIL+PLUS produktiv einsetzen, gehen Sie diese Checkliste einmal vollständig durch. Technische Einrichtung Datenbankstruktur vollständig angelegt und übertragen Serverversion geprüft und freigegeben Clientversion geprüft und freigegeben We...
WebView2 Runtime
Für die Template-Bearbeitung im MAIL+PLUS-Client wird die WebView2 Runtime von Microsoft benötigt. Sie stellt die Browser-Engine bereit, auf der der integrierte E-Mail-Editor aufbaut. Windows 11 - VorinstalliertKein Handlungsbedarf — die Runtime ist bereits T...
Struktur und Ablauf
Die folgende Grafik zeigt, wie MAIL+PLUS technisch aufgebaut ist und wie cobra-Client, MAIL+PLUS-Server und Empfänger zusammenspielen: Was ist eine Aktion? Das zentrale Element in MAIL+PLUS ist die Aktion. Eine Aktion entspricht einer E-Mail-Kampagne. Si...
Aktionen verwalten
Über die Schaltfläche “Aktionen verwalten“ öffnen Sie den zentralen Verwaltungsdialog für alle E-Mail-Kampagnen (Aktionen). In dieser Übersicht werden alle vorhandenen Aktionen in einer Liste angezeigt. Von hier aus können Sie: neue Aktionen anlegen ...
Aktion ausführen (Versand starten)
Die Schaltfläche “Aktion ausführen“ dient dazu, eine vorbereitete Aktion an die aktuell in cobra recherchierten Adressen zu versenden. MAIL+PLUS wertet dabei automatisch die Datenqualität aus und informiert Sie über mögliche Probleme mit denen von Ihnen recher...
Synchronisierung
Über die Schaltfläche „Synchronisieren“ werden alle seit dem letzten Abgleich erfassten Daten vom MAIL+PLUS-Server zurück in cobra CRM übertragen. Die Synchronisierung stellt sicher, dass der aktuelle Status aller Aktionen sowie die Reaktionen der Empfänger d...
Webzugang
Mit der Schaltfläche “Webzugang” öffnen Sie die MAIL+PLUS-Weboberfläche in Ihrem Browser. Hier können Sie außerhalb von cobra Ihre E-Mails gestalten, Anhänge, Bilder und Links verwalten, sowie Versände überwachen. Nach der Installation des MAIL+PLUS Servers, ...
Aktion bearbeiten
Durch klicken auf die Schaltfläche “Inhalt bearbeiten” unter “Aktion verwalten”, öffnet sich ein neuer Dialog. Hier können Sie: Die E-Mail gestalten Anhänge hinzufügen und verwalten Bilder hinzufügen und verwalten Tracking-Links erstellen u...
Übersicht
Der MAIL+PLUS Mail-Editor ist ein moderner, visueller Editor zur Erstellung von E-Mail-Inhalten. Er basiert auf einem sogenannten Block-Designer, bei dem die E-Mail aus einzelnen Bausteinen zusammengesetzt wird. Im Gegensatz zum klassischen HTML-Editor benöti...
Neue Seite
In der Werkzeugleiste des Mail-Editors können Sie globale Einstellungen zur Ihrer Mail festlegen. Neuer Block Fügen Sie einen neuen Block am Ende des Dokuments hinzu. Sie können hierbei aus den Standard-Elemente oder Ihren eigens erstellten Vorlagen ausw...
Blöcke
Neue Blöcke können auf zwei Arten hinzugefügt werden: Über die Schaltfläche “Neuer Block” in der Werkzeugleiste Über das Plus-Symbol, welches erscheint, sobald Sie sich über einen anderen Block mit der Maus bewegen oder auf diesen klicken. Blö...
Text Blöcke
Text Blöcke: Text, Text+Text, Bild+Text Text Blöcke unterstützen eine weite Auswahl an Formatierungsoptionen: Fett, Kursiv und Unterstrichen Aufzählungen und Numerische Listen Ausrichtungen und Einzüge Einfügen von Tracking-Links cobr...
Bild Blöcke
Bild Blöcke: Bild, Bild+Bild, Bild+Text Bild Blöcke unterstützen die Auswahl eines zuvor hochgeladenen Bildes, sowie das optionale hinzufügen eines Tracking-Links, welcher sich durch das Klicken auf das Bild öffnet. Zusätzlich zu den Standard-Einstellungen...
Spalten Blöcke
Spalten Blöcke: Text+Text, Bild+Bild, Bild+Text Spalten Blöcke umfassen zwei Elemente, welche nebeneinander platziert sind. Zusätzlich zu den Standard-Einstellungen jedes Blocks und den Einstellungen der einzelnen Elemente lässt sich bei Spalten Blöcken fo...
Trennzeilen Blöcke
Trennzeilen Blöcke fügen einen Separator zwischen zwei Blöcken hinzu um die E-Mail besser zu strukturieren. Zusätzlich zu den Standard-Einstellungen jedes Blocks lässt sich bei Trennzeilen Blöcken folgendes einstellen: Vordergrundfarbe:Legt die Farbe...
Abschnitte verschieben / kopieren
Die einzelnen Layoutblöcke im Template sind als Tabellenzeilen umgesetzt. Um ein Layoutelement zu verschieben, kann dieses mittels der Tabellenfunktionen „Zeile ausschneiden“ und „Zeile davor / danach einfügen“ verschoben, bzw. mittels „Zeile kopieren“ entspre...
Abschnitt entfernen
Um nicht benötigte Elemente aus der Layoutvorlage zu entfernen, wählen Sie die zu löschende Zeile aus, indem Sie in einen freien Bereich am Rand der Zelle klicken: Blinkt der Cursor, wie in der rechten Abbildung zu sehen ist, ist die Zelle korrekt markiert....
Farbig hinterlegten Text / Buttons erstellen
Das Layouttemplate sollte zwei Blöcke für farbig hinterlegten Text, sowie einen Block mit Button enthalten. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie ein solches Layout manuell erstellt werden kann, und beispielsweise eine andere Farbe gewählt werden kann. Wä...