Direkt zum Hauptinhalt

Installation und Konfiguration des cobra CRM Addins

1. MAIL+PLUS cobra CRM Addin installieren

Führen Sie zunächst den MAIL+PLUS-Installer aus. Starten Sie anschließend Cobra, um sicherzustellen, dass die Installation korrekt abgeschlossen wurde und die Anwendung ordnungsgemäß gestartet werden kann. Nach der Installation steht Ihnen MAIL+PLUS in einer neuen Registerkarte zur Verfügung.

 

 
2. Datenbank einrichten

Legen Sie zunächst die Tabelle Aktion an. Je nach CRM-Version handelt es sich um eine freie Tabelle (CRM PRO und CRM BI), bzw. eine Zusatztabelle (CRM PLUS):

Feld

Feldtyp

Länge

Absendermail

Text

255

Absendername

Text

255

Beschreibung

Bemerkung

-

Durchgeführt

Ja/Nein

-

Guid

Text

40

Erlaubte Gruppen

Bemerkung

-

Erlaubte Nutzer

Bemerkung

255

Name

Text

50

Erstellen Sie danach die Tabelle Aktionsversand als Zusatztabelle zur Adresstabelle:

Feld

Feldtyp

Länge

Aktion

Text

50

AktionsId

Zahl

-

Beschreibung

Bemerkung

-

Empfänger E-Mail

Text

255

Fehlerbeschreibung

Bemerkung

-

Guid

Text

40

JobListId

Text

40

Versanddatum

Datum & Zeit

-

Versandstatus

Text

50

Fügen Sie abschließend die Tabelle Reaktion als Zusatztabelle zur Tabelle Aktionsversand hinzu und speichern Sie alle vorgenommenen Änderungen:

Feld

Feldtyp

Länge

Anzahl Klicks

Zahl

-

erste IP

Text

30

erster Klick am

Datum & Zeit

-

Guid

Text

40

Name

Text

255

URL

Internet

1000

 

 
3. MAIL+PLUS-Datensatz anlegen

Dieser Schritt ist nur relevant für CRM PLUS. Sofern Sie eine andere CRM-Version besitzen, können Sie diesen Schritt überspringen.

Legen Sie in Cobra eine neue Adresse an, die ausschließlich für MAIL+PLUS genutzt wird. Tragen Sie als Firmennamen exakt „MAIL+PLUS" ein. Notieren Sie sich nach dem Speichern die von Cobra vergebene interne ID dieser Adresse — sie wird im nächsten Schritt bei der Konfiguration benötigt.

 

 
4. Konfiguration

Öffnen Sie den Einstellungsdialog über den Reiter MAIL+PLUS in Cobra und tragen Sie folgende Werte ein:

MailPlus Adress-ID: Nur CRM PLUS
Die interne Cobra-ID, die Sie in Schritt 3 für MAIL+PLUS angelegt haben.

Empfänger E-Mail-Feld:
Der technische Feldname des Datenbankfeldes, das die E-Mail-Adresse der Empfänger enthält und beim Versand verwendet werden soll.

MailPlusService-Endpoint:
Die vollständige URL, unter der Ihre MAIL+PLUS-Serverinstallation erreichbar ist. Diese URL wurde Ihnen von der Ruthardt Softwaretechnik mitgeteilt.

Standard-Absendername:
Der Name, der beim Erstellen neuer Aktionen automatisch im Absenderfeld vorausgefüllt wird. Dies ist typischerweise Ihr Firmenname.

Standard-Absender-E-Mail:
Die E-Mail-Adresse, die bei neuen Aktionen als Absender vorausgefüllt wird und für Antworten der Empfänger verwendet werden soll.

Authentifizierungsschlüssel:
Der geheime Zugangsschlüssel für Ihre Serverinstallation. Dieser Schlüssel wurde Ihnen zusammen mit der Endpoint-URL von der Ruthardt Softwaretechnik mitgeteilt.

 

 
5. Statistik erstellen

Öffnen Sie erneut den Einstellungsdialog über den Reiter MAIL+PLUS und klicken Sie auf Statistik erstellen. Dadurch wird die MAIL+PLUS-Statistikansicht in Cobra eingerichtet. Sie finden diese anschließend in der Statistik-Ansicht von Cobra, sofern diese Ansicht in Ihrer aktuellen Cobra-Konfiguration aktiviert ist.

 

 
6. DNS-Eintrag für den E-Mail-Versand

Da der Versand der E-Mails technisch über einen Server der Ruthardt Softwaretechnik GmbH abgewickelt wird, muss für Ihre Domain ein SPF-Eintrag (Sender Policy Framework) im DNS hinterlegt werden. Ohne diesen Eintrag können empfangende Mailserver die versendeten E-Mails als Spam einstufen oder ablehnen. Den Inhalt des Eintrags erhalten Sie von der Ruthardt Softwaretechnik GmbH nach erfolgreicher Installation des MAIL+PLUS Servers.

 

 
7. DNS-Eintrag für Goto-Links

Dazu muss im MAIL+PLUS-Server Ihre gewünschte Subdomain konfiguriert werden. Zusätzlich ist ein CNAME-Eintrag im DNS, sowie eine dedizierte Subdomain erforderlich.

Keine Kommentare vorhanden

nach oben