MAIL+PLUS
MAIL+PLUS erweitert cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO und cobra CRM BI um eine professionelle E-Mail-Kampagnenlösung, die vollständig in cobra integriert ist. Kampagnen werden direkt aus cobra heraus erstellt, an Ihre Kontakte versendet und anschließend mit detaillierten Statistiken ausgewertet, ohne dass Sie cobra dafür verlassen müssen.
Der Versand erfolgt über einen dedizierten MAIL+PLUS-Server, der von der Ruthardt Softwaretechnik GmbH betrieben wird. Dieser übernimmt die gesamte Versandinfrastruktur, verwaltet Bounce-Handling und Abmeldungen und stellt die Tracking-Daten (Öffnungen, Klicks) zurück in die cobra-Datenbank bereit.
Struktur und Ablauf
Die folgende Grafik zeigt, wie MAIL+PLUS technisch aufgebaut ist und wie cobra-Client, MAIL+PLUS-...
Installation
Installation und Konfiguration des cobra CRM Addins
1. MAIL+PLUS cobra CRM Addin installieren Führen Sie zunächst den MAIL+PLUS-Installer aus. Start...
Datenbankstruktur
MAIL+PLUS nutzt drei eigene Datenbanktabellen innerhalb von cobra, die miteinander verknüpft sind...
Installationscheckliste
Bevor Sie MAIL+PLUS produktiv einsetzen, gehen Sie diese Checkliste einmal vollständig durch. ...
WebView2 Runtime
Für die Template-Bearbeitung im MAIL+PLUS-Client wird die WebView2 Runtime von Microsoft benötigt...
cobra-Addin
Aktionen verwalten
Über die Schaltfläche “Aktionen verwalten“ öffnen Sie den zentralen Verwaltungsdialog für alle E-...
Aktion ausführen (Versand starten)
Die Schaltfläche “Aktion ausführen“ dient dazu, eine vorbereitete Aktion an die aktuell in cobra ...
Synchronisierung
Über die Schaltfläche „Synchronisieren“ werden alle seit dem letzten Abgleich erfassten Daten vom...
Webzugang
Mit der Schaltfläche “Webzugang” öffnen Sie die MAIL+PLUS-Weboberfläche in Ihrem Browser. Hier kö...
Aktion bearbeiten
Durch klicken auf die Schaltfläche “Inhalt bearbeiten” unter “Aktion verwalten”, öffnet sich ein ...
Mail-Editor (Block-Designer)
Übersicht
Der MAIL+PLUS Mail-Editor ist ein moderner, visueller Editor zur Erstellung von E-Mail-Inhalten. ...
Neue Seite
In der Werkzeugleiste des Mail-Editors können Sie globale Einstellungen zur Ihrer Mail festlegen....
Blöcke
Neue Blöcke können auf zwei Arten hinzugefügt werden: Über die Schaltfläche “Neuer Block” in...
Text Blöcke
Text Blöcke: Text, Text+Text, Bild+Text Text Blöcke unterstützen eine weite Auswahl an Formatier...
Bild Blöcke
Bild Blöcke: Bild, Bild+Bild, Bild+Text Bild Blöcke unterstützen die Auswahl eines zuvor hochgel...
Spalten Blöcke
Spalten Blöcke: Text+Text, Bild+Bild, Bild+Text Spalten Blöcke umfassen zwei Elemente, welche ne...
Trennzeilen Blöcke
Trennzeilen Blöcke fügen einen Separator zwischen zwei Blöcken hinzu um die E-Mail besser zu st...
Manueller/Experten Editor
Abschnitte verschieben / kopieren
Die einzelnen Layoutblöcke im Template sind als Tabellenzeilen umgesetzt. Um ein Layoutelement zu...
Abschnitt entfernen
Um nicht benötigte Elemente aus der Layoutvorlage zu entfernen, wählen Sie die zu löschende Zeile...
Farbig hinterlegten Text / Buttons erstellen
Das Layouttemplate sollte zwei Blöcke für farbig hinterlegten Text, sowie einen Block mit Button ...
Mehrspaltiges Layout erstellen
Das Layouttemplate sollte ein zweispaltiges Layout als Vorlage enthalten. In diesem Abschnitt wir...
Bilder einfügen / formatieren
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Bilder so eingefügt werden können, um eine möglichst gu...
Aktionen verwalten
Anhänge
Alle Anhänge, die Sie hochladen, werden automatisch beim versenden Ihrer Aktion den E-Mails angeh...
Bilder
Um Bilder im Mail-Editor Ihrer Aktion zu nutzen, müssen Sie diese zuvor erst hochladen. Bilder...
Tracking-Links
Mit Tracking-Links können Sie das Klickverhalten Ihrer Empfänger verfolgen und auswerten, um bess...
Versandstatistiken
Zu jeder Ihrer versendeten Aktionen werden automatisch Statistiken gesammelt und erstellt. Dies u...